RECEPTIONIST – ADDETTO/A RICEVIMENTO TURNANTE
Dettagli
Descrizione
Only Job Agenzia per il Lavoro – Filiale di Milano, ricerca per struttura alberghiera a Pollein (AO) n°1 RECEPTIONIST – ADDETTO/A RICEVIMENTO TURNANTE.
La risorsa inserita si occuperà di:
- check-in e check-out;
- gestione prenotazioni, modifiche e comunicazioni;
- assistenza all'ospite;
- gestione chiavi, tessere e accessi secondo le procedure previste;
- gestione pagamenti, POS, pre-autorizzazioni, fatture e cassa;
- gestione reclami e imprevisti con calma, raccogliendo i fatti e coinvolgendo il responsabile quando la soluzione supera il proprio livello di autonomia.
Requisiti richiesti
- esperienza in reception/front office alberghiero, hospitality, customer care o ruoli analoghi;
- buona predisposizione al contatto con il pubblico, cortesia, ascolto e orientamento alla soluzione;
- precisione, affidabilità, riservatezza e capacità di gestire contemporaneamente più priorità;
- buona dimestichezza con strumenti informatici, posta elettronica e software gestionali;
- buona conoscenza della lingua italiana;
- conoscenza della lingua francese e/o inglese;
- disponibilità ai turni di reception, compresi weekend e festivi secondo programmazione;
- predisposizione al problem solving.
Si offre iniziale contratto in somministrazione (con possibilità di assunzione diretta in azienda).
CCNL Turismo – Federalberghi Inquadramento , 3° livello
RAL indicativa: €26.000–28.000; Mensilità: 14
Luogo di lavoro: Pollein (AO)
Orario di lavoro: full time su tre turni (7-15; 15-23; 23-7)
#lavoraconnoi
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi (ai sensi delle L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03). I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (art. 13 D.lgs. 196/03 e GDPR UE 2016/679) visionabile sul nostro sito www.onlyjob.it
ONLY JOB - Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Prot. n. 39/99 del 22/10/2014
Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi
Ruolo: Ristorazione/Hospitality
CCNL applicato: TURISMO - Confcommercio
Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
